Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Sandra Flügel, Betreiberin von sandrafluegel.ch (privater Sammlerverkauf).
Kontakt: info@sandrafluegel.ch

2. Welche Daten werden bearbeitet

Im Rahmen einer Bestellung/Kontaktaufnahme werden folgende Daten erhoben:

• Name, Lieferadresse (Strasse, PLZ, Ort, Land) – für den Versand
• Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse (freiwillig) – für Rückfragen und Status-Benachrichtigungen zur Bestellung
• Bestellte Artikel und Bestellstatus
• Technische Daten beim Website-Besuch (z. B. grobe Standortschätzung anhand der IP-Adresse zur Anzeige von CHF/EUR-Preisen) – es werden dabei keine IP-Adressen dauerhaft gespeichert

3. Zweck der Bearbeitung

Die Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen genutzt: Kontaktaufnahme, Versand, Zahlungsabwicklung (ausserhalb der Website) sowie Benachrichtigung über den Bestellstatus (per E-Mail, falls angegeben, sonst per WhatsApp). Es findet keine Weitergabe zu Werbezwecken und kein Verkauf von Daten an Dritte statt.

4. Weitergabe an Dritte

Adressdaten werden ausschliesslich zum Zweck der Zustellung an den jeweiligen Versanddienstleister weitergegeben (Schweizerische Post bzw. DHL). Für den Mailversand wird der Postfach-Anbieter von Sandra Flügel (One.com) als Auftragsbearbeiter verwendet. Es erfolgt keine weitere Weitergabe an Dritte.

5. Hosting & technische Infrastruktur

Die Website und die Datenbank werden auf einem Server in Deutschland/EU betrieben (Hetzner Online GmbH). Es werden keine externen Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics) eingesetzt. Für die grobe Standort-/Währungserkennung wird beim Seitenaufruf einmalig die IP-Adresse an den Drittdienst ipapi.co übermittelt; es werden dabei keine personenbezogenen Daten dauerhaft bei uns gespeichert.

6. Aufbewahrungsdauer

Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Abwicklung und eine angemessene Nachvollziehbarkeit (z. B. bei Rückfragen) erforderlich ist. Auf Wunsch werden Daten früher gelöscht, siehe Ziffer 8.

7. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Der Warenkorb wird ausschliesslich lokal im Browser gespeichert (localStorage) und nicht an den Server übermittelt, bis eine Bestellung ausgelöst wird.

8. Ihre Rechte

Nach schweizerischem DSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Wenden Sie sich dazu einfach an info@sandrafluegel.ch.

Für Kund:innen mit Wohnsitz in der EU (z. B. Deutschland) gelten ergänzend die Betroffenenrechte der DSGVO, soweit diese im konkreten Fall Anwendung findet.